Políticas de compra
Nós do Ateliê, Meu jeito de fazer, agradecemos pelo seu interesse em adquirir nossos produtos:
Recomendamos ler com atenção as orientações abaixo:
- Atenção: *** Os produtos e complementos contidos dentro das caixas são apenas ilustrativos, portanto, não acompanham a compra. ***
- Escolha de produtos: Queira por gentileza ler todas as especificações de medida, cor e detalhes da arte. Em caso de dúvidas, nos contate antes de finalizar o pedido ou realizar o pagamento. Estamos à disposição para esclarecimentos.
- Possível alteração de cores: Pode haver mínima alteração na tonalidade das cores visualizadas nas peças, por conta de monitores, porém, isso não irá alterar a qualidade da arte final;
- Pagamento: Após o pagamento, dá se condição de aceitação da compra por parte do cliente;
- Urgência no recebimento do produto: Antes de formalizar seu pedido, queira por gentileza contatar a loja;
- Cancelamento de compra: Em casos de haver cancelamento do pedido após o pagamento, será cobrada uma taxa de 50% do valor pago, para arcar com o valor utilizado para confecção dos produtos, sendo, em seguida, a diferença devolvida ao cliente;
- Cancelamento de produto personalizado após pagamento : Lamentamos, mas, não temos como cancelar produtos personalizados após a realização do pagamento, pois não poderemos usar para outros clientes ou outra arte;
- Alteração de medidas: Por se tratar de trabalho manual, pode haver alteração mínima de medidas de determinadas peças, porém, sem comprometer a arte final;
- Atendimento da loja: A loja/site está disponível para visualização 24 horas por dia, para compra e visualização das peças, porém, em caso de dúvidas, nos colocamos na responsabilidade de responder no próximo dia útil, através do nosso canal de comunicação/WhatsApp;
- Correios: O valor do frete é por conta do cliente, sendo este calculado pelo PagSeguro (em convênios com os Correios);
- Dados cadastrais: Gentileza preencher com extrema atenção os dados de endereço. Não nos responsabilizamos por extravio ou atraso na entrega por parte dos correios. Uma vez que haja extravio ou furto por parte dos correios, será de responsabilidade dos correios.
Atenção: ***O Ateliê não autoriza que terceiros usem de cópia de nenhum dos produtos expostos na vitrine, salvo sob autorização do proprietário do Ateliê.
Nossa missão é levar até nossos clientes, a excelência em cada um dos nossos produtos.
Agradecemos pela preferência e nos colocamos à disposição.
Ateliê Meu jeito de fazer - Vera Lucia – WhatsApp: 11-9-4253-1589
CNPJ: 28.814.825/0001-69 -